Privacidad y gestión de la información personal

Esta Política de privacidad describe de qué manera Armon Capital («nosotros») recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales cuando visita el sitio, registra una cuenta o emplea nuestras herramientas de trading y canales de soporte. Debe leerse junto con las Condiciones de uso y se aplica a visitantes y usuarios registrados.

Información que podemos recopilar

Podemos gestionar datos identificativos, como nombre y apellidos; datos de contacto, entre ellos correo electrónico y teléfono; país de residencia; dirección IP; registros técnicos; preferencias de la cuenta; y la información que proporcione en formularios, peticiones de asistencia o verificaciones de pago. Parte de estos datos es necesaria para crear la cuenta y tramitar depósitos o retiradas; el resto contribuye a proteger el acceso y asegurar el funcionamiento del servicio.

Cómo utilizamos sus datos

• Crear, verificar y gestionar su cuenta de usuario
• Permitir el acceso a la plataforma, sus gráficos y el equipo de atención
• Cumplir requisitos legales, medidas contra el fraude y obligaciones de cumplimiento
• Mejorar la estabilidad de la plataforma, detectar usos indebidos y proteger las sesiones
• Remitir avisos operativos de la cuenta, incluidas confirmaciones de depósitos o comunicaciones sobre mantenimientos programados

Medidas de seguridad de la información

Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales a los riesgos, entre ellos cifrado SSL para las comunicaciones, administración de accesos, supervisión de conexiones sensibles y, cuando está disponible, verificación en dos pasos. Ninguna medida tecnológica ofrece seguridad absoluta; si detecta un acceso extraño, avise cuanto antes a [email protected].

Derechos de las personas usuarias

De acuerdo con la legislación aplicable, puede solicitar el acceso, la rectificación, la limitación o la supresión de determinados datos, además de oponerse a algunos tratamientos. Envíe un mensaje a [email protected] con el asunto «Solicitud sobre derechos de datos» e indique el correo electrónico vinculado a su cuenta. Podremos pedir una verificación razonable de su identidad antes de tramitar la petición.

Conservación de datos y proveedores de servicio

Conservamos la información el tiempo imprescindible para proporcionar los servicios, cumplir obligaciones legales o gestionar eventuales reclamaciones. Algunos proveedores tecnológicos, como los de alojamiento, pagos y correo transaccional, pueden tratar datos por nuestra cuenta siguiendo instrucciones contractuales y las garantías de seguridad correspondientes.

Cookies e información de uso

La web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener su sesión, mejorar la seguridad y elaborar estadísticas generales sobre el uso. Puede desactivar ciertas cookies en el navegador, aunque hacerlo podría limitar funciones como el acceso a la cuenta o el almacenamiento de sus preferencias.

Contacto sobre privacidad

Si desea consultar esta política o ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en [email protected]. Tras completar las comprobaciones necesarias, intentaremos responder de forma comprensible dentro de un plazo razonable.